Política de Privacidad

El sitio web endodontics.pt y el portal portal.endodontics.pt (en conjunto, "la Plataforma") son gestionados por HSD, Lda., NIF 513381660, con domicilio social en Vila do Conde, Portugal, representada por el Dr. Hugo Sousa Dias, médico dentista inscrito en la Ordem dos Médicos Dentistas (Colegio de Dentistas de Portugal) con la cédula profesional n.º 06201.

Para cualquier asunto relacionado con sus datos personales, contacte con nosotros en privacidade@endodontics.pt o por carta a la dirección indicada.

Esta política explica, de forma transparente y conforme a los artículos 12 a 14 del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley portuguesa n.º 58/2019, de 8 de agosto, qué datos tratamos, con qué fines, con qué base jurídica, durante cuánto tiempo y cuáles son sus derechos.

2.1 Visitar el sitio web

Al navegar por el sitio, el servidor registra datos técnicos indispensables para entregar las páginas y garantizar la seguridad (dirección IP, fecha y hora, páginas solicitadas, tipo de navegador). Estos registros los conserva el proveedor de alojamiento durante un periodo breve para detectar abusos y resolver problemas. Base jurídica: interés legítimo en mantener el sitio seguro y en funcionamiento (artículo 6.1.f del RGPD). No utilizamos herramientas de analítica ni de publicidad.

2.2 Solicitud de cita

Cuando solicita una cita a través del sitio, recogemos su nombre, teléfono, correo electrónico, la clínica elegida y, si lo indica, una breve descripción del motivo. Le pedimos que no incluya información clínica detallada en este formulario. La solicitud se transmite a la clínica elegida, que le contactará para fijar la cita, y recibimos una copia para seguimiento. Base jurídica: medidas precontractuales a petición suya (artículo 6.1.b del RGPD). Si incluye información sobre su salud, el tratamiento se basa en su consentimiento explícito y en la finalidad de prestación de asistencia sanitaria (artículo 9.2.a y 9.2.h del RGPD).

2.3 Formación, solicitudes de información y preinscripciones

Si solicita información sobre un curso, se preinscribe o manifiesta interés en mentoría, recogemos nombre, correo electrónico, teléfono, país, número de colegiado y su mensaje. Base jurídica: medidas precontractuales a petición suya (artículo 6.1.b). Con su consentimiento, añadimos su contacto a la lista "Interesados en cursos" para informarle de futuras ediciones; puede retirar el consentimiento en cualquier momento mediante el enlace incluido en cada mensaje.

2.4 Boletín (newsletter)

La suscripción al boletín exige doble confirmación: solo empezará a recibir mensajes tras confirmar su dirección de correo mediante el enlace que le enviamos. Base jurídica: consentimiento (artículo 6.1.a del RGPD y artículo 13.º-A de la Ley n.º 41/2004). Puede darse de baja en cualquier mensaje o escribiéndonos.

2.5 Formularios de contacto (formación, conferencias, industria)

Tratamos el nombre, el correo electrónico y el mensaje para responder a su solicitud. Base jurídica: interés legítimo en responder a quien nos contacta y medidas precontractuales. Le rogamos que no envíe información clínica por estos formularios.

2.6 Portal de derivación (portal.endodontics.pt)

El portal está destinado a dentistas que derivan pacientes y siguen su tratamiento. Trata datos de los dentistas registrados (nombre, número de colegiado, clínica, contactos, registros de acceso) y datos de los pacientes derivados (identificación, contacto, diente, síntomas, diagnóstico probable, pruebas de imagen, informes de tratamiento), que son datos relativos a la salud.

El dentista que deriva es responsable de informar al paciente y de obtener su autorización para compartir los datos con el Dr. Hugo Sousa Dias con fines de tratamiento, y así lo declara en el momento de la derivación. Base jurídica: prestación de asistencia sanitaria y gestión de los servicios correspondientes por un profesional sujeto a secreto (artículo 9.2.h y 9.3 del RGPD; artículo 29 de la Ley n.º 58/2019), y ejecución de la relación de derivación con el dentista (artículo 6.1.b).

El portal dispone de su propia información de privacidad y de condiciones de uso, presentadas en el registro.

2.7 Casos clínicos publicados (Case Atlas, Decision Room, vídeos)

Los casos clínicos y las imágenes publicados en el sitio están anonimizados y solo se publican con el consentimiento escrito y específico del paciente con fines didácticos. Ninguna imagen contiene nombre, fecha ni ningún elemento que permita identificar al paciente.

No vendemos datos personales ni los cedemos para fines de marketing de terceros. Los datos son tratados por encargados del tratamiento (alojamiento de las bases de datos y del sitio, envío de correo electrónico y reproducción de vídeo), vinculados por contrato conforme al artículo 28 del RGPD.

Las clínicas en las que el Dr. Hugo Sousa Dias presta servicio reciben las solicitudes de cita que les van dirigidas y las tratan como responsables de la programación y de la asistencia.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo; en tal caso, la transferencia está protegida por decisiones de adecuación de la Comisión Europea o por cláusulas contractuales tipo, con las medidas adicionales necesarias. Puede solicitarnos copia de las garantías aplicables.

También podemos comunicar datos cuando la ley lo exija, a autoridades judiciales o de supervisión, o al Colegio de Dentistas.

• Solicitudes de cita recibidas por el sitio: se eliminan en un plazo máximo de 90 días desde su envío a la clínica; la historia clínica la conserva la clínica conforme a la ley.
• Solicitudes de información y preinscripciones: hasta 24 meses después del último contacto, o hasta la finalización del curso correspondiente.
• Boletín y lista de interesados: hasta que retire el consentimiento.
• Formularios de contacto: hasta 12 meses después de la respuesta.
• Portal de derivación: durante el plazo de conservación de la documentación clínica legalmente aplicable, definido en la configuración del portal (por defecto, 10 años tras el cierre del expediente), tras el cual los expedientes se exportan a petición y se eliminan.
• Registros técnicos y de auditoría: durante el tiempo necesario para la seguridad y la rendición de cuentas, no superior a 24 meses, salvo obligación legal.

Conforme a los artículos 15 a 22 del RGPD, tiene derecho a acceder a sus datos, rectificarlos, solicitar su supresión, limitar u oponerse al tratamiento, recibir los datos en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable (portabilidad), y retirar el consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Para ejercer estos derechos, escriba a privacidade@endodontics.pt. Respondemos en el plazo de un mes, prorrogable por dos meses más en casos complejos, y podemos pedirle que confirme su identidad. Algunos derechos pueden verse limitados por obligaciones legales de conservación de documentación clínica.

Tiene asimismo derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control portuguesa, Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), Av. D. Carlos I, 134, 1.º, 1200-651 Lisboa, www.cnpd.pt, geral@cnpd.pt.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo: bases de datos alojadas en la UE con control de acceso por fila, autenticación de dos factores obligatoria para la administración, archivos clínicos en almacenamiento privado accesible solo mediante enlaces firmados de corta duración, registro de auditoría de accesos, cifrado en tránsito (HTTPS) y en reposo, y separación completa entre el sitio público (que nunca almacena datos de pacientes) y el portal clínico. Las notificaciones por correo electrónico nunca contienen datos clínicos.

El sitio y el portal están destinados a adultos y a profesionales sanitarios. Las solicitudes de cita relativas a menores deben realizarlas sus representantes legales.

No tomamos decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado con efectos jurídicos o significativos, ni elaboramos perfiles.

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o de la Plataforma. La fecha de la última actualización figura al inicio. Cuando los cambios sean relevantes, le informaremos en el sitio o por correo electrónico.